Politique de confidentialité

Notre boutique en ligne traite des données sensibles, c'est-à-dire des données à caractère personnel. EUROstyle accorde une grande importance au traitement rigoureux des données à caractère personnel. Nous traitons et sécurisons donc ces données avec le plus grand soin.

Lors du traitement de ces données, nous respectons les exigences de la législation en matière de protection de la vie privée. Cela signifie notamment que :

Nous indiquons clairement à quelles fins nous traitons les données à caractère personnel. Nous le faisons par le biais de la présente déclaration de confidentialité.
Nous limitons la collecte de données à caractère personnel aux seules données nécessaires à des fins légitimes.
Nous vous demandons au préalable votre consentement explicite pour traiter vos données à caractère personnel dans les cas où votre consentement est requis.
Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données à caractère personnel et exigeons de même des parties qui traitent ces données pour notre compte.
Nous respectons votre droit de consulter, de rectifier ou de supprimer vos données à caractère personnel à votre demande.

EUROstyle est le responsable du traitement des données. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous vous expliquons quelles données à caractère personnel nous collectons et utilisons, ainsi que dans quel but. Nous vous recommandons de la lire attentivement.

La présente politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 22 décembre 2021.

Notre déclaration de confidentialité

Utilisation des données à caractère personnel

Lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, nous recueillons certaines informations vous concernant. Il peut s’agir de données à caractère personnel. Nous conservons et utilisons exclusivement les données à caractère personnel que vous nous fournissez directement, dans le cadre du service que vous avez demandé, ou dont il ressort clairement, au moment de leur communication, qu’elles nous sont fournies à des fins de traitement.

Nous utilisons les données suivantes aux fins mentionnées dans la présente déclaration de confidentialité :

Coordonnées
Numéro de téléphone
Adresse de facturation
Adresse e-mail
Données de paiement

Accès au compte

Votre compte vous permet d’accéder à un espace de gestion où vous pouvez configurer, saisir et modifier vous-même certaines informations.

Traitement de la commande

Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données à caractère personnel pour la traiter. Si cela s’avère nécessaire pour assurer un traitement optimal, nous pouvons également transmettre vos données à caractère personnel à des tiers. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet plus loin dans la présente déclaration de confidentialité.

Formulaire de contact et newsletter

Notre boutique en ligne vous offre la possibilité de poser des questions via un formulaire de contact, dans lequel il vous est demandé de renseigner diverses informations afin que nous puissions traiter votre demande. Vous choisissez vous-même les informations que vous souhaitez fournir. Les données que vous nous transmettez sont conservées aussi longtemps que la nature du formulaire ou le contenu de votre e-mail l’exige pour y répondre de manière exhaustive et traiter votre demande.

Nous proposons une newsletter destinée à informer les personnes intéressées sur nos produits et/ou services. Chaque newsletter contient un lien vous permettant de vous désabonner. Votre adresse e-mail n’est ajoutée à la liste des abonnés qu’avec votre consentement explicite.

Publication

Nous ne publions pas vos données client.

Publicités

Notre boutique en ligne affiche des publicités.

Transmission à des tiers

Nous pouvons transmettre vos données à nos partenaires. Ces partenaires sont impliqués dans l’exécution du contrat.

Notre boutique en ligne intègre des boutons de réseaux sociaux. Les gestionnaires de ces services collectent ainsi vos données à caractère personnel.

Cookies

Notre boutique en ligne utilise des cookies. Des cookies sont également placés par des tiers auxquels nous faisons appel.

Lors de votre première visite sur notre boutique en ligne, un message s'affiche pour vous expliquer pourquoi nous utilisons des cookies. En continuant à utiliser notre boutique en ligne, vous acceptez cette utilisation des cookies.

Vous êtes libre de désactiver les cookies dans votre navigateur. Veuillez toutefois noter que notre site web risque alors de ne plus fonctionner de manière optimale.

Nous avons conclu des accords avec les tiers qui installent des cookies concernant l’utilisation de ces cookies et des applications. Nous n’avons toutefois pas un contrôle total sur ce que les fournisseurs de ces applications font eux-mêmes des cookies lorsqu’ils les lisent. Pour plus d’informations sur ces applications et sur la manière dont elles traitent les cookies, veuillez consulter les déclarations de confidentialité de ces parties (attention : celles-ci peuvent être modifiées régulièrement).

Sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité afin de limiter l’utilisation abusive et l’accès non autorisé aux données à caractère personnel.

Durées de conservation

Les données à caractère personnel décrites ci-dessus sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter vos commandes, y compris la garantie. Ensuite, nous conservons les données pendant un an au maximum à des fins statistiques, comme indiqué. Les données sont ensuite effacées, sauf si une obligation légale impose une conservation plus longue (comme l’obligation fiscale de conservation de sept ans pour les données de paiement).

Les enregistrements d’appels à des fins de formation et de contrôle qualité sont conservés pendant 6 mois.

Sites web tiers

La présente déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites web tiers liés à notre boutique en ligne par des liens. Nous ne pouvons garantir que ces tiers traitent vos données à caractère personnel de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire la déclaration de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration afin de prendre connaissance de ces modifications.

Consultation et modification de vos données

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou concernant la consultation, la modification (ou la suppression) de vos données à caractère personnel, vous pouvez à tout moment nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Vous pouvez également nous envoyer une demande visant à consulter, modifier ou supprimer ces données. Vous pouvez également demander l’exportation des données que nous utilisons avec votre consentement, ou indiquer de manière motivée que vous souhaitez que nous limitions le traitement de vos données à caractère personnel.

Afin d’éviter tout abus, nous pouvons vous demander de vous identifier de manière adéquate. S’il s’agit de consulter des données à caractère personnel liées à un cookie, vous devez joindre une copie du cookie en question. Vous pouvez le retrouver dans les paramètres de votre navigateur. Si les données sont inexactes, vous pouvez nous demander de les modifier ou de les supprimer.

Autorité chargée de la protection des données

Nous nous ferons bien sûr un plaisir de vous aider si vous avez des réclamations concernant le traitement de vos données à caractère personnel. En vertu de la législation sur la protection de la vie privée, vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l’Autorité chargée de la protection des données contre ces traitements de données à caractère personnel. Pour ce faire, vous pouvez contacter l’Autorité chargée de la protection des données.